Politica de Reembolsos

Queremos que quedes satisfecho con nuestro trabajo. Esta politica explica como manejamos los reembolsos.

1. Servicios digitales

Nuestros servicios son personalizados y comienzan a ejecutarse una vez confirmado el pago. Por esta razon, una parte del pago corresponde al trabajo de diseno y configuracion que inicia de inmediato.

2. Solicitudes de reembolso

Si no estas satisfecho, contactanos dentro de los primeros 7 dias posteriores a tu compra. Evaluaremos tu caso y, si el trabajo del proyecto aun no ha comenzado, podremos ofrecer un reembolso completo. Si el proyecto ya inicio, se descontara la parte proporcional del trabajo realizado.

3. Planes con cuota mensual

Las cuotas mensuales cubren mantenimiento y soporte del mes en curso y no son reembolsables una vez iniciado el periodo. Puedes cancelar la renovacion en cualquier momento para evitar cargos futuros.

4. Como solicitar un reembolso

Envia tu solicitud a nuestro correo de contacto indicando tu nombre, el servicio contratado y el motivo. Responderemos en un plazo maximo de 3 dias habiles.

Para cualquier duda, escribenos a [email protected].